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クレジットカードは使えますか？VISA、MASTER、UC、JCB、AMEX(アメリカン・エキスプレス)、NICOS、DINERSがご利用いただけます。 |
後払いで支払いたいのですが？後払いは代金引換便のみ可能です。佐川急便にて承ります。 |
取り寄せはできますか？基本的に、ヨーロッパから入ってくる商品はお取り寄せできません。日本のブランドはメーカーに在庫のあるものに限りお取り寄せできますので、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
クレジットカードでボーナス一括払いは可能ですか？大変申し訳ございませんが、ボーナス払いはご利用できません。 |
期日・時間指定はできますか？期日・時間指定（午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時）ができます。 |
SOLD OUT の商品の再入荷はありますか？基本的に再入荷はありませんが、商品によっては再入荷するものもありますので、お気軽にお問い合わせください。 |
代金引換って何ですか？商品をお受け取り時に商品の代金を宅配便のドライバーに現金でお支払いいただきます。 |
銀行振込は後払いですか？振込手数料お客様ご負担の前払いになります。ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 |
注文してから何日で届きますか？16:00まで（日曜・祝日は14:00まで）にご注文いただければ即日発送いたします（ただし、ぱるる送金・銀行振込の場合はご入金確認後の発送になります）。お届け先が本州であれば1～2日後、 北海道、九州地方は2～３日後のお届けになります。※沖縄・離島などの地域は日数がかかる場合があります。 |
セール品は返品・交換できますか？大変恐縮ですが、キズ物など以外のセール品は返品・交換はお受けしておりません。 |
ギフトラッピングはして頂けるのですか？もちろん承っております。詳しくはギフトページをご覧下さい。 |
1ヶ月先に届けて欲しいのですが大丈夫ですか？お届け日のご指定は出来ます。ご注文画面の備考欄にてお気軽にお申し付け下さい。 |
ギフトにのしを掛けて欲しいのですが可能ですか？もちろん承っております。注文画面に備考欄がありますので、お気軽にお申し付け下さい。 |
同じ商品をグループで何枚か買いたいのですが、大量注文はできますか？大量注文の場合は、在庫の確認等ありますので、まずはメール、お電話、FAX にてお問い合わせ下さい。 |
自宅用とギフト用を買いたいのですが、
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領収書は発行できますか？もちろん承っております。注文画面の備考欄にてお申し付け下さい。 |
